1. Quem é o responsável pelos dados
Esta plataforma é operada pela Kairós Unipessoal Lda. Para qualquer questão sobre privacidade ou proteção de dados, contacta contacto@kairosafiliados.pt.
2. Que dados recolhemos
- Dados de registo: nome, email e número de WhatsApp/telemóvel que indicas ao criar conta de afiliado.
- Dados de atividade: links gerados, cliques, produtos a que te afilias, vendas atribuídas e comissões.
- Dados de pagamento de comissões: o IBAN ou número MB Way que indicas para receberes os levantamentos.
- Dados de compra (para quem compra um produto): nome, email e contacto, tratados para processar a encomenda.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e cookies necessários ao funcionamento do painel.
3. Como são processados os pagamentos
Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento certificados e regulados: Stripe Payments Europe, Ltd. e Viva.com / Viva Wallet. Os dados do cartão são introduzidos diretamente no ambiente seguro (PCI-DSS) desses operadores. A Kairós Afiliados não tem acesso, não trata e não armazena números de cartão ou credenciais bancárias.
4. Para que usamos os teus dados
- Gerir a tua conta de afiliado e o teu painel.
- Atribuir vendas, calcular e pagar comissões.
- Processar encomendas e entregar produtos digitais.
- Enviar comunicações relacionadas com a tua atividade e, com o teu consentimento, novidades comerciais — sempre com opção de saída.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
5. Base legal (RGPD)
Tratamos os teus dados com base na execução do contrato (a tua adesão à plataforma), no teu consentimento (comunicações de marketing), no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em operar e proteger o serviço.
6. Com quem partilhamos dados
- Operadores de pagamento (Stripe, Viva Wallet), para processar transações e pagar comissões.
- Produtores e afiliados, apenas os dados estritamente necessários para concretizar e atribuir uma venda.
- Prestadores técnicos (alojamento, envio de email), sob contrato de tratamento de dados.
- Autoridades, quando legalmente exigido.
Não vendemos nem alugamos os teus dados pessoais a terceiros.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais ao funcionamento do painel (sessão e autenticação) e cookies de atribuição que ligam um clique à venda correspondente. Podes gerir cookies nas definições do teu navegador; desativar os essenciais pode impedir o funcionamento da conta.
8. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os teus dados enquanto tiveres conta ativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais (nomeadamente as relativas a comissões e faturação). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
9. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento dado. Basta escreveres para contacto@kairosafiliados.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas: ligação cifrada (HTTPS/SSL), palavras-passe guardadas com algoritmos de hash, controlo de acessos e processamento de pagamentos delegado em operadores certificados.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre nesta página, com a respetiva data de atualização.
12. A app Android
Esta política cobre também a app Kairós Afiliados: Renda Extra (pt.kairosafiliados.app), distribuída no Google Play. A app é apenas outra forma de acederes à mesma conta de afiliado — os dados são os da secção 2. Em concreto, a app trata:
- Dados de sessão: o email e a palavra-passe que introduzes para entrar, e um token de sessão guardado no teu telemóvel enquanto estiveres autenticado.
- Identificação do dispositivo: a marca e o modelo do telemóvel, registados no início de sessão para reconheceres as tuas sessões e para detetarmos acessos indevidos.
- Dados de levantamento: o IBAN ou número MB Way, quando pedes o levantamento de comissões pela app.
- Mensagens de suporte: o que escreves no chat de apoio dentro da app.
- Preferências locais: notificações ligadas ou desligadas e outras definições, guardadas apenas no teu telemóvel.
Notificações e alertas de venda. Se mantiveres as notificações ligadas, a app consulta periodicamente o servidor Kairós para te avisar de vendas, cliques e carrinhos em tempo real, incluindo com a app fechada. Podes desligar isto a qualquer momento em Perfil → Notificações, sem perderes o acesso à conta.
A app não mostra publicidade, não usa redes de anúncios e não partilha os teus dados com terceiros. Não recolhe a tua localização, contactos, fotografias, ficheiros nem histórico de navegação.
13. Apagar a tua conta
Podes pedir a eliminação da tua conta de afiliado e dos dados associados a qualquer momento, com ou sem a app instalada. As instruções, o que é apagado e o que somos obrigados a conservar estão na página Apagar a minha conta.
Em resumo: escreves para contacto@kairosafiliados.pt a partir do email da conta, confirmamos o pedido em até 5 dias úteis e a conta é eliminada no prazo máximo de 30 dias. Os documentos de faturação e os registos de comissões já pagas são conservados pelo prazo legal, desligados do teu perfil, por imposição fiscal.